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[반품&교환]

작성자 러브오피스(ip:)

작성일 2019-09-24

조회 22

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내용

답변이 늦어져서 죄송합니다.
받으신 제품 택배박스 자체 파손 상태이시면
배달 중 사고로 예상됩니다.
일단 파손 제품들은 제품 준비되는대로 다시 재발송 처리 도와드리겠습니다.
파손 제품들은 번거로우시겠지만 폐기 부탁드립니다.
감사합니다.


[ Original Message ]

카톡으로 문의 드렸는데 게시판에도 올립니다.


게시판에는 첨부파일 5개만 업로드할 수 있어서 카톡으로 보내드린 사진 전부를 올릴 수 없네요.


택배 도착문자 확인하자마자 택배를 찾아왔는데 택배박스 자체가 파손된 상태로 테이프로 싸여있고, 제품도 일부 파손이 있습니다.


* 3M 스카치 투명 양면테이프017(8.4mmX8m) : 제품 완전 파손으로 사용 불가

* 3M 코맨드 강력 점보 훅 170880Q-ES : 5개 모두 포장 파손, 4개는 그래도 사용 가능, 1개 제품 파손

* 제브라 스라리 1.0mm(surari 1.0) 유성펜 색상=블루 : 볼 뚜껑 튀어나간 상태로 배송되어 새 제품으로 교환 원함



빠른 답변과 처리 바랍니다.

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